Támogatás a Dyson Spot+Scrub™ Ai robotporszívóhoz
Itt megtalálja az üzembehelyezési útmutatókat, a készüléket bemutató videókat, a használati útmutatót, továbbá sok hasznos tanácsot, tippet és egyéb információt.
Az üzembe helyezéshez készülékét párosítania kell a MyDyson™ alkalmazással
Ez lehetővé teszi a robotporszívó intelligens funkcióinak használatát: az otthon feltérképezését, a tisztítási módok kiválasztását az egyes szobákhoz, az elkerülendő területek kijelölését, az intelligens időzítést és a becsült takarítási időt.
A MyDyson™ alkalmazás 5-ből 4,5 csillagot kapott (App Store, 2025. augusztus)
Az első teendők
Nézze meg videóinkat, amelyek bemutatják, hogyan kell beüzemelni a robotporszívót és a dokkolóállomást, valamint a készülék párosítását a MyDyson™ alkalmazással.
Robotporszívóját és dokkolóállomását négy egyszerű lépésben üzemelheti be.
Ez a négy rövid videó bemutatja az üzembe helyezés és a párosítás teendőit.
-
A dokkolóállomás beüzemelése
Nézze meg, hogyan kell csatlakoztatni a rámpát, betölteni a tisztítószert és a tiszta vizet, és azt is megtudhatja, hova érdemes helyezni a dokkolóállomást.
-
A robotporszívó beüzemelése
Tekintse meg, hogyan csatlakoztathatja robotporszívója oldalseprűit, és töltse le a MyDyson™ alkalmazást, ha még nincs meg Önnek.
-
Párosítás a MyDyson™ alkalmazással
Nézze meg, hogyan töltheti fel robotporszívóját, és hogyan párosíthatja a MyDyson™ alkalmazással, hogy készen álljon az első takarításra.
-
A takarítás végeztével
Nézze meg, hogyan ürítheti ki a dokkolóállomás portartályát és piszkosvíz-tartályát, hogy készen álljon a következő takarításra.
-
Használati útmutató
Töltse le a Dyson Spot+Scrub™ Ai robotporszívó PDF-formátumú használati útmutatóját.
A készülék teljes körű vezérlése csak a MyDyson™ alkalmazással lehetséges
Robotporszívója minden funkcióját kihasználhatja az alkalmazásunkkal – amely mindig kéznél van.
A MyDyson™ alkalmazás funkciói
Ha a MyDyson™ alkalmazással elkészíti otthona térképét, a robotporszívó megtanulja az alaprajzot, és Ön pedig több lehetőség közül is választhat, hogy meghatározza, hol és hogyan takarítson.
-
Térkép létrehozása és kezelése
Miután létrehozott egy térképet, az egyes szobákat részekre oszthatja, egyesítheti és elnevezheti, hogy tükrözzék otthona elrendezését.
-
A takarítások testreszabása
Kijelölheti, hogy melyik helyiségekben takarítson a készülék. Választhatja a porszívózást, a felmosást vagy mindkettőt. Beállíthatja a nedvesítési szintet. Használhatja az Auto üzemmódot, a gyors takarítást, a halk takarítást vagy a Boost üzemmódot. Vagy beállíthatja, hogy a robotporszívó éjszaka végezze el a takarítást.
-
Élőben követhető takarítás
Az alkalmazásban megnézheti, hol jár a robotporszívója, és valós időben figyelheti a takarítás menetét. Akár 3D-ben is megtekintheti.
-
Hibaelhárítás
A MyDyson™ alkalmazás üzenetet küld, ha robotporszívója problémába ütközik, és lépésről lépésre megmutatja, sőt, hanggal is elmondja, hogyan javítható ki a hiba.
-
Tevékenységi előzmények
A robotporszívó minden takarítás után elküldi a takarítás részleteit az alkalmazásba, így láthatja, hol takarított.
-
Karbantartás és pótalkatrészek
Az alkalmazás segítségével figyelemmel kísérheti a hengerkefe, a felmosáshoz használt görgő, az oldalseprűk és a szűrők állapotát. Az alkalmazás figyelmezteti, ha cserére vagy karbantartásra van szükség.
Karbantartás és hibaelhárítás
Tekintse meg az alábbi animált útmutatókat a robotporszívó és a dokkolóállomás karbantartásáról.
Karbantartás
A robotporszívó tisztításához ne használjon mosogatógépet, mosószert, polírozószert vagy légfrissítőt, mert ezek károsíthatják a készüléket.
-
A dokkolórámpa tisztítása
- Helyezze a robotot biztonságos helyre.
- Húzza fel, és pattintsa le a rámpát a dokkolóállomásról.
- Mossa le folyó víz alatt, majd törölje tisztára.
- Hagyja száradni 24 órán át. Pattintsa vissza a helyére.
-
A szűrők tisztítása
A legjobb teljesítmény érdekében havonta mossa le a szűrőket.
- Vegye ki a szűrőt, és ütögesse meg egy szemetes fölött, hogy eltávolítsa a laza szennyeződéseket.
- Mossa le meleg vízzel, amíg a víz tiszta nem lesz.
- Rázza meg erősen, hogy minél kevesebb víz maradjon benne.
- Hagyja száradni legalább 24 órán keresztül. A szűrőket csak teljesen száraz állapotban szabad visszahelyezni.
-
A dokkoló piszkosvíz-tartályának tisztítása
- Távolítsa el a piszkosvíz-tartályt, és ürítse ki a tartalmát.
- Meleg vízzel és mosószerrel mossa le, majd öblítse le.
- Törölje tisztára, és hagyja megszáradni.
- Csúsztassa vissza a dokkolóba, amíg a helyére nem kattan.
-
A robotporszívó piszkosvíz-tartályának tisztítása
- Távolítsa el a piszkosvíz-tartályt, és ürítse ki a tartalmát.
- Meleg vízzel és mosószerrel mossa le, majd öblítse le.
- Törölje tisztára, és hagyja száradni legalább 24 órán át.
- Csúsztassa vissza a robotporszívóba, amíg a helyére nem kattan.
-
A dokkoló portartályának tisztítása
- Emelje ki a portartályt, és tartsa egy szemetes fölé.
- Csúsztassa el a fogantyún található piros gombot, és ürítse ki a tartály tartalmát.
- A tartály tisztításához használjon egy nedves, szálmentes ruhát.
- Visszahelyezés előtt ellenőrizze, hogy a tartály és a fedél körüli tömítések teljesen szárazak-e.
-
A hengerkefe tisztítása
- Távolítsa el a hengerkefét, és szedje le róla a haj- és egyéb szálakat.
- Mossa át folyó víz alatt.
- Törölgesse meg vagy nyomogassa végig, hogy eltávolítsa a víz nagy részét.
- Hagyja száradni legalább 24 órán keresztül. A hengerkefét csak teljesen száraz állapotban szabad visszahelyezni.
-
A görgő tisztítása
- Távolítsa el a felmosáshoz használt görgőt, és szedje le róla a hajszálakat vagy egyéb szálakat.
- Tartsa folyó víz alá, és dörzsölje át tisztítószerrel.
- Öblítse le, majd nyomja ki belőle a maradék vizet.
- Hagyja száradni legalább 24 órán keresztül. A görgőt csak teljesen száraz állapotban szabad visszahelyezni.
-
Az oldalseprűk tisztítása
- Pattintsa le az oldalseprűket.
- Csapvíz alatt mossa le őket.
- Törölje tisztára, és hagyja száradni az oldalseprűket legalább 24 órán át, majd helyezze vissza őket.
-
A robotporszívó hibáinak elhárítása
Az alábbi és a MyDyson™ alkalmazásban található videókból segítséget kap a robotporszívónál felmerülő problémák megoldásához.
-
A portartály nincs beillesztve
-
A hengerkefe mozgását akadályozó anyagok eltávolítása
-
A kerekek mozgását akadályozó anyagok eltávolítása
-
A görgő mozgását akadályozó anyagok eltávolítása
-
A oldalseprűk mozgását akadályozó anyagok eltávolítása
-
A piszkos víztartály nincs beillesztve
-
A szűrő cseréje
-
A szintkülönbség-érzékelők tisztítása
-
A padlótípus-érzékelő tisztítása
-
A HD-kamera tisztítása
-
Az ütközésérzékelők tisztítása
-
Az infravörös érzékelő tisztítása
-
A LiDAR-érzékelők tisztítása
-
-
A dokkolóállomás hibáinak elhárítása
Az alábbi és a MyDyson™ alkalmazásban található hibaelhárítási videókból segítséget kap a dokkolóállomás karbantartásához.
-
A dokkoló portartályának kiürítése
-
A portartály nincs beillesztve
-
A dokkoló tisztavíz-tartályának újratöltése
-
A piszkosvíz-tartály nincs beillesztve
-
Tisztavíz-tartály nincs beillesztve
-
A dokkoló tisztítóoldat-tartályának újratöltése
-
A dokkoló szűrőjének cseréje
-
A piszkosvíz-tartályt kiürítése
-
Gyakori kérdések
A Dyson Spot+Scrub™ Ai két szűrővel rendelkezik a higiénikus szűrés érdekében: az egyik magában a készülékben, a másik a dokkolóállomásban található. A szűrők megkötik az akár 0,1 mikron méretű mikroszkopikus port is. Az optimális teljesítmény fenntartása érdekében havonta legalább egyszer tisztítsa meg a szűrőket. Csak annyit kell tennie, hogy finoman megütögeti a szűrőt egy szemetes fölött, hogy megszabaduljon a laza szennyeződésektől, majd meleg vízzel addig öblögeti a szűrőt, amíg a távozó víz tiszta nem lesz. A szűrőket csak teljesen száraz állapotban szabad visszahelyezni, mert a nedves szűrők károsíthatják a készüléket.
A dokkolóállomás mosható elemei:
- szűrő
- portartály
- piszkosvíz-tartály
- tisztavíz-tartály
- vízszűrő
- rámpa
A robotporszívó mosható elemei:
- görgő
- szűrő
- piszkosvíz-tartály
- görgőegység
- oldalseprűk
- portartály
- hengerkefe
A dokkolóállomás LED-fényei különböző állapotokat jeleznek:
- A villogó fehér fény azt jelzi, hogy a készülék töltődik.
- A folyamatos fehér fény azt mutatja, hogy a készülék teljesen feltöltődött.
- A villogó piros fény hibát jelez.
A vízszűrőt évente javasolt kicserélni. A vízszűrő a dokkolóállomás piszkosvíz-tartálya mögött található. A cseréhez fordítsa el a szűrőt az óramutató járásával ellentétes irányba, majd húzza ki. Helyezze be az új vízszűrőt, és fordítsa el az óramutató járásával megegyező irányba, hogy a helyére rögzüljön. Cserevízszűrőt a Dyson weboldalán, az eszközök, kellékek résznél vásárolhat.
Tartalék vagy csere mikroszálas görgőt közvetlenül a Dyson weboldalának „Alkatrészek és kiegészítők” oldalain vásárolhat. A Dyson Spot+Scrub™ Ai robotporszívóhoz a következő cserealkatrészek érhetők el:
- mikroszálas görgők
- hengerkefekészlet
- szűrőkészlet
- Dyson padlótisztító folyadék
Csak eredeti Dyson alkatrészeket használjon, különben a készülék károsodhat, és a garancia érvényét veszítheti.
A Dyson 02 Probiotic padlótisztító folyadék megvásárolható a Dyson weboldalának „Alkatrészek” oldalain.
A higiéniai okokból havonta egyszer javasolt megtisztítani a dokkolóállomás piszkosvíz-tartályát.
Cserealkatrészek
Használjon eredeti Dyson cserealkatrészeket és kiegészítőket, mert így biztosíthatja robotporszívója higiéniai szempontból ideális működését.
Beszéljen egy Dyson-szakértővel
Szakértőink mindig készséggel válaszolnak a kérdéseire, és végigkalauzolják a beüzemelés folyamatán.
Ha letölti a MyDyson™ alkalmazást, és regisztrálja készülékét, még több személyre szabott, közvetlen szolgáltatást tudunk nyújtani Dyson termékéhez.
Kapcsolatfelvétel egyszerűen
Írjon nekünk
WhatsApp-on
Írjon nekünk
élő chat-en